Le mercredi 6 novembre 2024, le courant a été coupé à 9h16 dans certaines zones de la commune d'Allschwil. Vingt minutes plus tard, à partir de 9h36, tous les clients ont pu être réalimentés en électricité. 3125 clientes et clients étaient concernés. La cause exacte de l'interruption n'est pas encore claire et fait actuellement l'objet d'une enquête.
Primeo Energie s'excuse auprès des clients concernés pour les désagréments causés et recommande de vérifier les horloges des appareils électriques tels que les chauffages, les installations de cuisson, les réveils, etc. et de les régler à nouveau si nécessaire.
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